Carola i tvist med hotell – går till Kronofogden

Carola Häggkvists spelningar skulle locka gäster till det välkända fjällhotellet. Men över ett och ett halvt år senare väntar artistens bokningsbyrå fortfarande på pengarna. Nu jagas hotellet av Kronofogden och har skulder på 4,8 miljoner kronor.

Det anrika Hotell Borgafjäll i Dorotea kommun befinner sig i en allvarlig ekonomisk kris. Under mars 2025 uppträdde Carola Häggkvist på hotellet. Men artistbyrån som ansvarade för bokningarna har fortfarande inte fått betalt. Nu har byrån vänt sig till Kronofogden för att få in pengarna, rapporterar P4 Västerbotten. Enligt uppgifter som återges av flera medier gäller betalningskravet 114 000 kronor. Men det obetalda artistarvodet är bara en del av hotellets betydligt större ekonomiska problem.

Skulder på 4,8 miljoner kronor
Enligt P4 Västerbotten har hotellet sammanlagt 4,8 miljoner kronor i skulder hos Kronofogden. Myndigheten har försökt driva in pengarna, men inte hittat tillräckliga tillgångar för att täcka kraven.
– Det har inte funnits tillräckligt med pengar där för att vi ska kunna täcka skulderna, säger kronoinspektören Mattias Lindberg, enligt rapporteringen.

Det innebär att hotellet kan stå inför ännu allvarligare konsekvenser. Om skulderna inte kan betalas kan Kronofogden behöva undersöka om fast egendom ska utmätas och säljas. Något beslut om tvångsförsäljning av hotellfastigheten är däremot inte bekräftat.
– Finns det fast egendom så måste vi alltid i sista hand ta ställning ifall det är nånting som ska genomföras, säger Mattias Lindberg till P4.

Enligt P4 Västerbotten har Hotell Borgafjäll sammanlagt 4,8 miljoner kronor i skulder hos Kronofogden.

Gäster har också förlorat pengar
Samtidigt har hotellet hamnat i blåsväder efter klagomål från besökare som uppger att de betalat för hotellrum de aldrig fått använda. Enligt SVT Nyheter har minst sju personer berättat om problem med bokningar och uteblivna återbetalningar.
En av dem är Jonas Sjögren från Sälen. Han reste till Borgafjäll tillsammans med nio andra personer i mars, men när sällskapet anlände möttes de av ett stängt och låst hotell.

Gruppen tvingades ordna ett annat boende. Enligt Jonas lovade hotellägaren att betala tillbaka ungefär 8 500 kronor, men pengarna har fortfarande inte kommit. Jonas har polisanmält händelsen som misstänkt bedrägeri. Det är dock inte fastställt att något brott har begåtts.
– Jag har inte sett några pengar än, säger han till SVT.

Fick rätt – men inga pengar
Problemen har också lett till tvister hos Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Enligt P4 Västerbottens granskning har två hotellgäster fått rätt mot hotellet hos ARN utan att få tillbaka sina pengar. Det beror på att nämndens beslut är rekommendationer och inte kan verkställas på samma sätt som en dom.

Den som fått rätt men ändå inte får betalt kan behöva gå vidare till domstol. För konsumenter visar fallet hur svårt det kan bli att få tillbaka pengar från ett företag med stora skulder, även när kunden har rätt till återbetalning. Den som har betalat en hotellbokning med kreditkort kan i vissa fall rikta krav mot kreditgivaren. Vid betalning med vanligt bankkort beror möjligheterna till kortreklamation på bankens och kortnätverkets villkor.

Ägaren och hotellet oense om fakturorna
P4 Västerbotten har varit i kontakt med en av hotellets ägare. I ett skriftligt svar uppger ägaren att parterna har olika uppfattningar om vissa fakturor. Hotellet har också varit föremål för ekonomiska problem tidigare. Men den omedelbara frågan gäller nu de obetalda skulderna och om Kronofogden kan hitta tillgångar som räcker för att täcka kraven. För Carolas bokningsbyrå innebär det att betalningen för spelningarna i mars 2025 fortfarande är osäker. Och för de hotellgäster som uppger att de betalat för rum de aldrig fick använda fortsätter kampen för att få tillbaka sina pengar.
Foto: Rickard L Eriksson (porträtt Carola)


Senaste nytt