Strömavbrott kan ställa till det rejält, men som kompensation för besväret kan du få ersättning. Här går vi igenom vad som gäller och hur du kan få kompensation.
Om du haft ett strömavbrott kan du ha rätt till ersättning, enligt ellagen. Hur mycket ersättning du får beror på flera faktorer, bland annat din årsförbrukning, hur länge avbrottet pågått och vilka försäkringar du har, skriver SVT.
– Man brukar säga att minsta beloppet man får tillbaka är 1 200 kronor. Men det kan inte bli tre gånger din årsavgift till elnätsbolaget, säger Mattias Jonsson, affärsansvarig på Umeå Energi, till SVT.
Om något går sönder eller om mat förstörs under ett strömavbrott, ska du göra en anmälan till ditt försäkringsbolag.
– Sen kommer ditt försäkringsbolag hantera det mot vår försäkring. Så det fixar de, säger Mattias Jonsson.
För en normal villa kan ersättningen uppgå till ett betydande belopp, beroende på omständigheterna.
– En normal villa kan ungefär få ut 15 000 kronor som mest. Det är så klart individuellt, men inte orimligt, säger Mattias Jonsson.
Elnätsföretaget ska betala ut ersättningen eller dra av den på fakturan inom rimlig tid, men senast sex månader efter att de fått information om avbrottet. Om ersättningen inte betalas ut i tid måste företaget dessutom betala ränta, enligt räntelagen.
Så mycket kan du få i ersättning
Ersättningens storlek beror på hur länge strömavbrottet varat och din årliga nätkostnad. Här är miniminivåerna enligt Energimarknadsbyrån:
- 12–24 timmar: Du får ersättning på 12,5 % av din årliga nätkostnad, minst 1 200 kr.
- 24–48 timmar: Ersättningen är 37,5 %, minst 2 400 kr.
- 48–72 timmar: Ersättningen är 62,5 %, minst 3 600 kr.
- 72–96 timmar: Ersättningen är 87,5 %, minst 4 800 kr.
- 96–120 timmar: Ersättningen är 112,5 %, minst 6 000 kr.
LÄS MER:
Mauritza Klingspor är examinerad journalist med erfarenhet från nyhetsbyråer och dagspress.
