Uppdateringen som skulle skydda telefonen har i stället förvandlat den till en värdelös glasbit. Nu fastnar användares mobiler i en oändlig omstartsslinga. Uppmaningen: Vänta med att uppdatera.
Det var i samband med utrullningen av Samsungs säkerhetsuppdatering för februari 2026 som problemen började eskalera. Enligt tekniksajten Android Authority drabbas vissa enheter av ett kritiskt fel som gör dem helt oanvändbara.
I stället för att skydda telefonen leder nedladdningen till att vissa enheter fastnar i en oändlig slinga där mobilen ständigt startar om sig själv, eller fryser helt när Samsung-logotypen visas på skärmen. Utöver omstarterna vittnar ägare om att telefonerna överhettas och låser sig helt.
För den som redan installerat uppdateringen är situationen mörk. Problemet ligger så djupt i mjukvaran att en vanlig fabriksåterställning inte alltid räcker till. Vissa har hittat tillfälliga vägar runt problemet, till exempel genom att uppdatera telefonens hemskärmsapp eller genom att ansluta mobilen till en dator för att installera om systemet från grunden. Detta är dock krångligt och garanterar inte att problemet löser sig.
Historien upprepar sig
Det här är inte första gången Samsung hamnar i blåsväder på grund av trasig mjukvara. Redan 2024 drabbades S22-serien av ett nästan identiskt kaos, vilket då tvingade företaget att pausa all utrullning. Förtroendet för elektronikjätten är nu hårt prövat, speciellt i USA där företaget redan står inför rättsliga följder. Android Authority skriver att elektronikjätten just nu står inför en stämningsansökan i USA, just till följd av att den förra uppdateringen förstörde kunders telefoner.
Leon Jämtin är en erfaren journalist och redaktör med en examen inom Digital Medieproduktion vid Umeå Universitet. Han har en bred professionell bakgrund mellan finansjournalistik och underhållningsbranschen med av teknisk mediekompetens och redaktionell skärpa.
