En fattigpensionär och trogen Lidl-kund i Nybro blev matinköpen en ekonomisk kalldusch. Efter att ha glömt p-skivan två gånger har måttet nu rågat.
Lidl har länge profilerat sig som en folklig butikskedja med låga priser, men för många kunder slutar besöket med en kontrollavgift på 400 kronor under vindrutetorkaren. Orsaken är kravet på p-skiva, något som kontrolleras hårt av anlitade parkeringsbolag, meddelar Carup.
– Hela idén med att handla billigt på Lidl försvinner ju om man får böteslappar med ojämna mellanrum, enbart för att man är allmänt tankspridd, menar pensionären, i en insändare till Oskarhamns Nyheter.
Butikskedjan beklagar att trogna kunder drabbas, men menar att reglerna finns till för kundernas eget bästa. Utan kontrollerna skulle parkeringarna fyllas av personer som inte har för avsikt att handla i butiken.
Olika regler i olika städer
Lidls parkeringsvillkor är inte desamma överallt. Det är ofta det lokala behovet av platser som styr om det krävs p-skiva eller inte. Vid fristående butiker där Lidl äger marken bestämmer de själva, men på andra platser kan det vara fastighetsägaren som sätter reglerna.
– I de områden där det är ont om parkeringsplatser och där bilar ställs över natten, har vi ofta krav på p-skiva med parkeringstid två timmar. Detta för att säkerställa parkering för alla våra kunder som vill besöka oss för att handla, skriver Lidls presstjänst.
För den drabbade pensionären i Nybro är dock förtroendet skadat. Hen menar att andra kedjor hanterar problemet bättre genom att fokusera på de som faktiskt står för länge, snarare än kunder som råkar vara glömska.
– Övriga affärer riktar in sig på trafikanter som verkligen har stått för länge och förmodligen inte ens är kunder, konstaterar insändarskribenten.
Leon Jämtin är en erfaren journalist och redaktör med en examen inom Digital Medieproduktion vid Umeå Universitet. Han har en bred professionell bakgrund mellan finansjournalistik och underhållningsbranschen med av teknisk mediekompetens och redaktionell skärpa.
