Den som bokar en plats i Mälartågens tysta avdelning möts inte alltid av lugn och harmoni. Nu ska tågbolaget införa åtgärder för att få tyst i vagnen.
SVT har under flera veckors tid undersökt Mälartågens lugna vagn. I denna del av tåget ska det vara tyst och lugnt, men i själva verket är det långt ifrån lågmält och harmoniskt i tågvagnen.
– Det fungerar inte så bra som vi skulle önska, säger Katarina Myrberg, pressansvarig vid Mälardalstrafik, till SVT.
SVT berättar om högljudda tonårsgäng, livliga telefonsamtal och personer som tittar på videor på mobilen utan hörlurar. Varje månad får Mälartåg in omkring fem klagomål om oljudet.
– Det behöver inte vara tyst, men det ska vara lågmälda samtal och mobilen ska vara tyst. Vi vet att det inte alltid fungerar, att det inte är så tyst och lugnt som det borde göra, säger Katarina Myrberg.
För att åtgärda problemet ska Mälardalstrafik nu skylta bättre. Nackskydden som finns på alla säten ska få symboler som tydligt ska visa att det ska vara tyst i vagnen. Dessutom planerar de att flytta hela avdelningen till nedervåningen där det finns dörrar som förhoppningsvis ska hjälpa till att hålla ljudnivån nere.
– Med de här åtgärderna hoppas vi att det ska bli ännu mer bekvämt och trevligt, säger Katarina Myrberg.
LÄS MER:
Mauritza Klingspor är examinerad journalist med erfarenhet från nyhetsbyråer och dagspress.
