Elektronikkedjan Kjell & Company utnyttjas just nu i ett sofistikerat bedrägeriförsök via sms. Så kallad smishing. Varningen kommer efter en våg av liknande försök där kända varumärken som Postkodlotteriet och polisen använts som täckmantel för att komma åt människors pengar.
De falska meddelandena som nu sprids ser ut att komma direkt från Kjell & Company. Mottagaren får veta att en beställning är redo att hämtas ut, trots att personen inte handlat något. I meddelandet står det: – Dina varor är nu redo för upphämtning i vald butik. Tack för att du valde att handla hos oss!
Därefter uppmanas kunden att ringa ett specifikt nummer till en påstådd kundsupport om beställningen känns felaktig. I själva verket leder numret direkt till bedragare som hoppas kunna manipulera offret till att lämna ut kortuppgifter eller använda BankID.
Vd:n bekräftar: Arbetar aktivt med att informera kunder
Sandra Gadd, vd för Kjell Group, bekräftar för Nyheter24 att de är väl medvetna om situationen och arbetar hårt för att skydda sina kunder.
– Vi har, sedan vi blev varse om att detta inträffar, arbetat aktivt tillsammans med våra butiker och kundservice med att informera berörda kunder. Vi har fått in flertalet underlag från våra kunder med sms som säger att kunden har ett paket att hämta ut och att de ska trycka på olika länkar.
Trots de senaste attackerna ser företaget vissa ljuspunkter i statistiken.
– Utifrån den dagliga kontakt vi har med våra butikschefer så är upplevelsen att mängden bluff-sms dock minskat något de senaste veckorna.
Bedrägerierna ökar i Sverige
Enligt preliminär statistik från Brottsförebyggande rådet (Brå) anmäldes över 232 000 bedrägeribrott under 2025, vilket är en ökning från året innan. Särskilt kortbedrägerier utan fysiskt kort har ökat kraftigt. Polisen betonar vikten av att aldrig lämna ut personliga uppgifter via sms eller telefon.
– Det går ut på att du ska lämna ifrån dig uppgifter, som kortuppgifter eller personliga uppgifter som bedragaren kan använda för att komma åt dina pengar.
Kjell & Company uppmanar alla som får misstänkta meddelanden att besöka deras hemsida för vägledning och att aldrig klicka på länkar eller ringa nummer som anges i oväntade sms.
Leon Jämtin är en erfaren journalist och redaktör med en examen inom Digital Medieproduktion vid Umeå Universitet. Han har en bred professionell bakgrund mellan finansjournalistik och underhållningsbranschen.
