Konkursen i Julius Production har lämnat biljettköpare med inställda föreställningar och frågor om pengarna. Har du betalat med kreditkort eller faktura kan du ha ett betydligt starkare skydd än om du bara står som fordringsägare i konkursen.
Efter att Julius Production AB gått i konkurs, något som NU.se tidigare rapporterat om, stoppades bland annat helgens föreställningar av Monty Python’s Spamalot. Julius egna köpvillkor säger att biljettköparen normalt ska få återbetalning när ett arrangemang ställs in. Men när arrangören är i konkurs blir situationen mer komplicerad.
Kreditkort kan ge starkt skydd
Har du betalat med kreditkort eller faktura kan du använda den så kallade invändningsrätten enligt konsumentkreditlagen.
Konsumentverket skriver att du då kan rikta samma krav mot kreditgivaren eller banken som du annars hade riktat mot arrangören.
Det innebär att du kan kontakta banken och begära återbetalning om arrangören inte kan betala.
Betalat med vanligt bankkort?
Har du betalat med ett vanligt debetkort är skyddet annorlunda. Då beror möjligheten till återbetalning på kortets och bankens villkor. Konsumentverket rekommenderar att man kontaktar banken och frågar om kortreklamation.
Betalat direkt till arrangören?
Om pengarna inte kan krävas tillbaka via kreditgivare eller kortreklamation kan du behöva anmäla ditt krav till konkursförvaltaren.
I en konkurs blir biljettköparen då en av företagets fordringsägare. Det betyder inte automatiskt att du får tillbaka hela beloppet, eftersom pengarna i konkursboet ska fördelas mellan flera fordringsägare.
Presentkort kan vara extra utsatta
Har du ett presentkort på Julius eller en biljett köpt långt i förväg finns samma grundproblem: värdet blir ett krav mot det konkursade bolaget om inte någon annan aktör tar över ansvaret. Därför är det viktigt att spara kvitto, biljett, betalningsunderlag och all information från arrangören. Julius uppger att berörda biljettköpare ska kontaktas löpande och att mer information ska komma från konkursförvaltaren.
