Nu varnar Swish för bedragare som utger sig för att företräda betaltjänsten. Samtalen kommer från utländska nummer. Du påstås ha lagt order på tusentals kronor.
Swish varnar nu för bluffsamtal om en påstådd bitcoinorder på 5 000 kronor. Bedragarna utger sig för att företräda betaltjänsten och försöker få dig att tro att ett köp väntar, rapporterar Råd & Rön. Varningen har spridits via Digitala varningsgruppen. Enligt tidningen har samtalen kommit från ett utländskt nummer.
Påstår att du har en väntande köporder
Även Säkerhetskollen beskriver upplägget. Där uppges att samtalen sker på engelska och kommer från utländska nummer, bland annat nummer som börjar med +47. Bedragaren säger sig representera Swish och hänvisar till en bitcoinorder på 5 000 kronor. Det påstådda köpet är en bluff. Ett sådant besked kan få den som svarar att snabbt vilja stoppa betalningen.
Men när en okänd uppringare ber dig att identifiera dig för att lösa ett problem finns risken att du i stället hjälper bedragaren. Polisen beskriver hur telefonbedragare försöker få människor att lämna ut känsliga uppgifter eller logga in på banken. Använder du din e-legitimation på bedragarens uppmaning riskerar du att släppa in personen på din internetbank.
Swish: Avsluta samtalet
Du behöver inte fortsätta prata för att kontrollera om personen verkligen arbetar på Swish. På sin egen säkerhetssida skriver företaget:
– Swish ringer aldrig upp användare.
Rådet är därför att avsluta samtalet om någon ringer och påstår sig företräda tjänsten. Logga inte in med BankID eller säkerhetsdosa på uppmaning av den som kontaktar dig.
Så skyddar du dig
Säkerhetskollens råd är att:
- Lägga på om du är osäker på vem som ringer.
- Inte lämna ut bank- eller kreditkortsuppgifter.
- Inte använda BankID på uppmaning av uppringaren.
- Inte ge någon fjärråtkomst till datorn.
Vill du kontrollera något med banken ska du själv leta fram kontaktuppgifterna. Använd inte ett telefonnummer som den misstänkta avsändaren ger dig, enligt Konsumentverkets råd om bankbedrägerier.
Har du redan lämnat uppgifter? Kontakta banken direkt
Misstänker du att du har blivit lurad ska du agera snabbt. Kontakta banken först och berätta vad som har hänt. Banken kan hjälpa dig att spärra berörda tjänster och undersöka om överföringar går att stoppa. Gör därefter en polisanmälan. Telefonbedrägerier anmäls genom att ringa 114 14 eller besöka en polisstation. Ring 112 om brottet pågår och polisen behövs snabbt.
Har pengar dragits genom en obehörig transaktion behöver du också reklamera den till banken. Det innebär att du meddelar att du inte har godkänt betalningen och begär att banken prövar ditt krav på återbetalning. En polisanmälan ersätter inte reklamationen till banken, enligt Konsumentverkets vägledning.
Joar är journalist med erfarenhet från dagspress och nyhetsbyrå.
