Från den 1 oktober inför mobiljätten Comviq en ny daglig avgift för vissa kunder. Pengarna dras automatiskt från saldot varje dag – och när saldot når noll börjar en nedräkning innan numret spärras.
Från och med torsdag förändras villkoren för vissa av Comviqs kontantkortskunder. Den som har prisplanen Bas utan någon aktiv prisplan kommer från den 1 oktober att få betala 1,50 kronor per dag för att hålla mobilnumret aktivt. Det bekräftar Comviq på sin egen webbplats.
Avgiften dras automatiskt från saldot på kontantkortet.
För en kund som ligger kvar på Bas under hela oktober innebär det maximalt 46,50 kronor under månaden, utöver kostnader för samtal, sms och annan användning. Alla Comviq-kunder berörs inte. Den som har en aktiv prisplan slipper dagsavgiften så länge den planen gäller.
Comviq räknar bland annat upp Fastpris, Amigos, Amigos Allo, Standard och Kompis som planer som inte omfattas av avgiften medan de är aktiva. Men även kunder som har någon av dessa planer kan senare hamna på Bas. När giltighetstiden för en prisplan löper ut och kunden inte fyller på med en ny plan övergår kontantkortet till Bas. Därefter kan dagsavgiften börja dras.
Pengarna dras tills saldot är slut
Comviq uppger att avgiften aldrig kan göra saldot negativt. Om kunden exempelvis bara har 80 öre kvar dras de 80 örena en gång. Därefter står saldot på noll. När saldot sjunker till 10 kronor eller mindre skickar Comviq ett sms som varning. Men när pengarna är helt slut börjar en tidsfrist på sju dagar.
Har kunden inte fyllt på saldo eller aktiverat en ny prisplan inom sju dagar spärras numret tillfälligt. Då går det inte längre att ringa eller ta emot vanliga samtal och sms. Mobilnumret försvinner däremot inte. Så fort kunden fyller på igen öppnas det direkt. Ett viktigt undantag finns. Comviq uppger att det alltid går att ringa 112, även om saldot är slut och numret har spärrats. Även separat köpt surf kan fortsätta fungera i vissa fall.
Comviq förklarar förändringen med att dagsavgiften tas ut för att hålla Bas-numret aktivt så att kunden fortsatt kan bli uppringd och ta emot sms. Den som vill undvika avgiften kan enligt bolaget aktivera en prisplan i stället. Comviq ingår i Tele2 svenska varumärkesportfölj och erbjuder både kontantkort och abonnemang. Den nya avgiften börjar gälla 1 oktober 2026.
Källa: Comviq
