Brukar du ta god tid på dig när du ska uträtta vardagsärenden? Snart ändras förutsättningarna för dig rejält. Marginalerna du är van vid kommer att krympa kraftigt när Postnord gör om reglerna.
Hittills har kunder haft gott om tid på sig att hämta sina försändelser. Normalt ligger ett paket kvar i sju dagar innan det returneras till avsändaren. Postnords nya mål är att liggetiden ska halveras till tre dagar.
– Med en normal liggetid på tre dagar kan fler paket levereras direkt till den paketbox mottagaren väljer, säger Postnord i ett pressmeddelande.
Ändrar tidsplanen i sista stund
Postnords ursprungliga plan var att den kortare liggetiden skulle träda i kraft i Sverige under september 2026. Men nu har tidsplanen justerats. Enligt bolagets uppdaterade information siktar man i stället på ett införande under oktober 2026. Det exakta datumet för när förändringen ska gälla i hela landet är ännu inte fastställt.
Förändringen smygstartar dock på sina håll. Postnord genomför just nu tester med tre dagars liggetid i ett flertal paketboxar i Stockholmsregionen inför den stundande lanseringen. För den som inte hinner hämta sitt paket inom tre dagar finns det dock en räddningsplanka: det ska fortfarande gå att förlänga liggetiden upp till totalt sju dagar direkt via Postnords app. Postnord har tidigare lovat att det blir gratis att förlänga – i alla fall till en början.
Hela branschen skärper kraven
Postnord är inte ensamma om att korta upphämtningstiden bland paket. Hela transportbranschen rör sig nu i samma riktning för att snabba på flödena och frigöra plats i de allt populärare boxarna. När tusentals försändelser blir liggande i upp till en hel vecka uppstår snabbt flaskhalsar, vilket gör att populära skåp blir fulla och nya leveranser tvingas styras om. Genom att minska det tidsfönster kunden har på sig räknar transportbolagen med att öka omsättningen i facken rejält.
Därför kan bolagen korta tiden fritt
När det gäller hur länge ett paket får ligga kvar i en paketbox finns det ingen lagstiftad maxtid eller lägsta gräns i svensk rätt. Det finns alltså inga regler i Postlagen eller från tillsynsmyndigheten Post- och telestyrelsen (PTS) som anger exakt hur många dagar du måste få på dig.
Kommersiella paketleveranser styrs av civilrättslig avtalsfrihet. Det innebär att villkoren för tjänsten – däribland hur många dagar ett paket ligger kvar innan det returneras – fastställs i avtalet mellan e-handlaren, fraktbolaget och slutkonsumenten när köpet/frakten bokas.
Fakta: Så lång tid har du på dig att hämta ditt paket
- Postnord: Sju dagar. Ändras till tre dagar i oktober 2026 (kan förlängas till 7 dagar i appen).
- Bring: Sju dagar. Ändras till fyra dagar från 1 oktober 2026 (kan förlängas till 7 dagar i appen).
- Instabox: Tre dagar (kan förlängas med tre extra dagar via länk/app).
- Budbee: Tre dagar (kan förlängas i appen).
- iBoxen: I grunden sju dagar, men styrs helt av vilket fraktbolag (t.ex. DHL, Schenker, Bring) du valt.
Joar är journalist med erfarenhet från dagspress och nyhetsbyrå.
