När Michael Garderud testade en grannes nyckel i sin ytterdörr fick han en chock. Trots att låset signalerade att nyckeln var obehörig gick dörren att öppna. Felet kan ha funnits i sju år. Nu tvingas bostadsjätten kontrollera 900 låscylindrar – och hyresgästerna kräver pengar tillbaka.
Michael Garderud och hans sambo Alexandra Baumann i Västra Frölunda i Göteborg trodde att deras lägenhet var säker. Hyresvärden Balder hade installerat säkerhetsdörrar med moderna elektromekaniska lås redan 2019. Men en dag i slutet av juli gjorde Michael en upptäckt som förändrade allt. Han hade hittat en kvarglömd nyckel i trapphuset och kontaktat hyresvärden för att lämna tillbaka den. När en representant från Balder kom för att hämta nyckeln fick Michael en ingivelse.
Han stoppade nyckeln i sin egen ytterdörr och vred om. Dörren gick upp.
– Det är sinnessjukt egentligen. Sådana här lås påstås ju vara säkra, sen faller det ändå på den mänskliga faktorn, säger Michael Garderud till Hem & Hyra.
Låset blinkade rött – men öppnades ändå
Först misstänkte Michael att nyckeln kanske var hans egen. Men när fastighetsskötaren kontrollerade uppgifterna visade det sig att den tillhörde en granne flera våningar upp. Sedan testades ytterligare en nyckel, som användes av hemtjänstpersonal i huset. Även den kunde öppna dörren.
Det märkligaste var att låset reagerade precis som det skulle. När en obehörig nyckel sattes i blinkade det rött för att signalera att tillträde nekades. Men mekanismen släppte ändå in personen. Då började paret förstå att något kunde ha varit fel under mycket lång tid.
Redan hösten 2025 hade Michael hört någon vrida om låset från utsidan. När han öppnade stod städpersonal utanför. De skulle städa en annan lägenhet men hade tagit fel dörr. Michael kontaktade då både Balder och polisen. Men enligt honom undersökte hyresvärden aldrig låset, utan utgick från att dörren inte hade varit ordentligt låst.
900 lås måste kontrolleras
Nu har händelsen fått betydligt större konsekvenser. Balder och låstillverkaren Assa Abloy ska kontrollera omkring 900 låscylindrar i bostadsområdet. Av dem sitter 560 i lägenhetsdörrar. Bostadsbolaget har genomfört stickprovskontroller av ett 20-tal dörrar utan att hitta motsvarande fel.
Men orsaken till Michaels och Alexandras felaktiga lås är fortfarande oklar. Michael har själv misstänkt att låset aldrig programmerades korrekt vid installationen 2019. Balder uppger dock att den förklaringen har uteslutits. Assa Abloy har samtidigt meddelat att det inte rör sig om ett tekniskt fel på själva låset.
Enligt SVT rapportering har upptäckten väckt oro för säkerheten i området. För Michael och Alexandra blev situationen så allvarlig att de ställde in en planerad resa. De ville inte lämna bostaden obevakad innan dörren hade fått ett nytt lås. Balder har nu ersatt parets elektromekaniska lås med ett traditionellt mekaniskt lås.
