Lidl har infört ett nytt bonussystem med över 400 belöningar. Men i de finstilta villkoren finns flera fällor som kunder lätt kan missa. Här är knepen för att få ut mer av matjättens nya kundklubb.
Sedan den 2 november har svenska Lidl-kunder kunnat samla poäng på sina matinköp. För varje krona man handlar för får man en poäng, som sedan kan bytas mot matvaror eller rabattkuponger. Det låter enkelt. Men när man granskar Lidls fullständiga medlemsvillkor framträder flera detaljer som kan avgöra hur mycket kunderna faktiskt tjänar på systemet.
Det handlar bland annat om när poängen registreras, vilka köp som räknas och vad som händer om man glömmer att använda sina rabattkuponger.
Okända gränsen: Fem köp per dag
En av de mest överraskande reglerna gäller hur många gånger man får samla poäng. Enligt Lidls villkor registreras poäng bara på de första fem köpen under en dag. För de flesta som storhandlar någon gång i veckan spelar det liten roll. Men den som gör många småinköp under samma dag kan gå miste om poäng på senare inköp.
Det finns däremot ingen övre gräns för hur många poäng man kan samla på sitt konto. En annan detalj är att poängen inte registreras omedelbart. Lidl krediterar dem först dagen efter köpet. Det betyder att den som handlar för att få ihop till en särskild belöning kan behöva vänta till nästa dag innan poängen går att använda.
Alla köp ger inte poäng
Lidl ger en poäng för varje krona som spenderas, men vissa köp är undantagna. Det gäller bland annat alkohol, tobaksvaror, presentkort och pant. Den som exempelvis köper mat för 500 kronor och samtidigt betalar 100 kronor för ett presentkort får därför inte 600 poäng.
För att poängen ska registreras måste kunden dessutom identifiera sig med Lidl Plus-appen vid köpet. Ett enkelt råd är därför att skanna medlemskortet varje gång du handlar och kontrollera poänghistoriken dagen efteråt.
Så mycket måste du handla
Lidl har utökat sin poängshop från fyra belöningar till över 400. På Lidls egen informationssida visas exempelvis en minibaguette för 350 poäng och en lime för 550 poäng.
Det betyder att den som handlar för 350 kronor kan få ihop till baguetten, medan limen i exemplet kräver inköp för 550 kronor. Men här finns en viktig detalj. En poäng är inte värd en krona. Hur mycket kunden faktiskt får tillbaka beror på vilken produkt eller rabattkupong som väljs.
En belöning som normalt kostar tio kronor ger exempelvis dubbelt så högt värde per poäng som en belöning för fem kronor, om båda kräver lika många poäng. Därför kan det löna sig att jämföra hur mycket olika varor kostar i poäng innan man väljer belöning.
Knepet om kupongen håller på att gå ut
Det nya systemet har också en möjlighet som många kunder kan ha nytta av. När du växlar in poäng mot en rabattkupong får kupongen en egen giltighetstid. Den kan vara betydligt kortare än poängens ordinarie giltighet på två år.
Men enligt Lidls villkor kan kunden ångra inlösen medan kupongen fortfarande är giltig. Då återförs samma antal poäng till kontot. Det innebär att den som växlat in poäng mot en produkt men sedan ångrar sig kan få tillbaka poängen och välja något annat.
Det finns dock en begränsning. Om poängen redan hunnit passera sitt ursprungliga utgångsdatum återbetalas de inte. Om kupongen redan har gått ut behöver kunden kontakta Lidls kundtjänst. Företaget uppger att kupongen då kan förlängas eller att poängen kan återföras om produkten är slutsåld och förlängning inte är möjlig.
Poängen gäller i två år – men håll koll
En av de största förbättringarna jämfört med Lidls tidigare bonusmodell är att kunderna kan spara poäng under lång tid. Tidigare var belöningar kopplade till månatliga köpgränser. Nu gäller poängen i 24 månader från det att de blivit tillgängliga. Det gör det möjligt att samla ihop till större belöningar.
Lidl använder dessutom de äldsta poängen först när kunden växlar in dem. På så sätt minskar risken att äldre poäng hinner förfalla medan nyare poäng används. Men poängen kan fortfarande gå förlorade. Den som avslutar sitt Lidl Plus-medlemskap förlorar hela sitt innestående saldo. Poängen kan inte heller lösas in mot kontanter eller överföras till ett annat lands Lidl-system.
Dubbla poäng inför jul
För den som vill samla poäng snabbare kommer snart ytterligare en möjlighet. Den 23 november startar Lidl en kampanj med dubbla poäng på julprodukter från de egna varumärkena Favorina och Deluxe.
Den som handlar sådana produkter för 300 kronor får alltså 600 poäng i stället för 300 under kampanjen. Men erbjudandet är mest värdefullt för den som ändå planerar att köpa produkterna. Att handla extra enbart för att samla poäng kan snabbt äta upp hela bonusvärdet. Lidl uppger att liknande poängkampanjer kommer att återkomma.
– Våra kunder bestämmer själva hur de vill belönas för sin lojalitet, säger Lidls Sverigechef Jakob Josefsson i företagets pressmeddelande.
För kunderna gäller det alltså att göra mer än att bara samla poäng. Det är valet av belöning, kupongernas giltighetstid och hur man använder kampanjerna som avgör hur mycket pengar som faktiskt går att spara.
Fakta: Sju knep för att få ut mer av Lidl Poäng
- Skanna appen vid varje köp. Utan registrerat medlemskap vid kassan får du inga poäng.
- Håll koll på femköpsgränsen. Bara dagens första fem köp ger poäng.
- Jämför belöningarna. Välj den vara eller rabatt som ger störst besparing per poäng.
- Kontrollera poängen dagen efter. Det tar en dag innan nya poäng tilldelas.
- Vänta med att växla in poängen. Kupongen kan ha kortare giltighetstid än poängen.
- Ångra kuponger i tid. Oanvända, giltiga kuponger kan återföras till poäng, enligt villkoren.
- Utnyttja extrapoäng på planerade köp. Dubbla poäng erbjuds på vissa julprodukter från den 23 november.
Källa: Lidls allmänna villkor för Lidl Plus, version oktober 2026, samt Lidl Sveriges pressmeddelande den 2 november.
