Försäkringskassan går ut med besked: Viktig ändring för många

Försäkringskassan går ut med besked om stor ändring. Förändringen ska göra det enklare att logga in utan bank-ID. Men en viktig detalj avgör om du kan använda den.

Utan Bank-id har dörren till Försäkringskassans Mina sidor tidigare varit stängd. Nu öppnas en ny väg in. Sedan i går, den 21 oktober, går det att logga in med Freja e-id+ på både Mina sidor och i appen, enligt Försäkringskassans besked. För den som saknar Bank-id kan det göra vardagen enklare – med möjlighet att följa ärenden, läsa meddelanden och se utbetalningar direkt i mobilen.

Öppnar även utan svenskt personnummer
En viktig skillnad mellan e-legitimationerna är vem som kan använda dem. För att få Bank-id krävs ett svenskt personnummer. Med Freja e-id+ kan även personer med ett styrkt samordningsnummer logga in hos Försäkringskassan.
–Det betyder att fler kommer att kunna använda Mina sidor och appen, skriver myndigheten.

I appen går det bland annat att följa ärenden, se utbetalningar och svara på meddelanden från handläggare. Där finns också möjligheten att ansöka om exempelvis vab. Vilka funktioner du behöver beror på ditt ärende.

Kontrollera appen
Det räcker däremot inte att bara ha Freja installerat på mobilen. Försäkringskassan accepterar Freja e-id+, medan nivåerna Basic och Extended inte fungerar för inloggningen. Kontrollera därför vilken nivå du har i din Freja-app innan du försöker. För den som redan använder Bank-id finns det alternativet kvar på myndighetens inloggningssida.

Kan behöva hjälp första gången
Om du har samordningsnummer och möts av meddelandet ”Vi kan inte logga in dig” kan du behöva kontakta Försäkringskassan. På myndighetens supportsida finns information om att kundcenter kan hjälpa till att lägga in samordningsnumret i systemen. Telefonnumret är 0771-524 524.

Bank-id har fått konkurrens
NU.se har tidigare skrivit om de nya reglerna för inloggning hos statliga myndigheter. De innebär att berörda myndigheter ska erbjuda e-legitimationerna som ingår i Diggs auktorisationssystem. Fler alternativ ska bland annat minska beroendet av en enda inloggningslösning och göra tjänsterna tillgängliga för fler. Försäkringskassans förändring gäller hur du kommer åt tjänsterna.

Senaste nytt