Du kan ha upp till 1 850 kronor i elstöd att hämta. Saknar du pengarna kan de ha hamnat på ett gammalt bankkonto. Försäkringskassan förklarar hur du hittar dem.
Det statliga elstödet för januari och februari 2026 skulle ge hushållen ekonomisk lättnad efter vinterns höga elpriser. Utbetalningarna inleddes i juni och de allra flesta som har rätt till ersättningen har nu fått sina pengar.
Men fortfarande kan det finnas hushåll som saknar stödet. I en uppdaterad vägledning från den 31 oktober pekar Försäkringskassan på flera förklaringar. En av dem är att pengarna redan kan ha betalats ut – fast till ett bankkonto som mottagaren inte längre använder.
– Om du inte har fått någon utbetalning kan det bero på att du tidigare har anmält ett konto till Swedbanks kontoregister, till exempel ett lönekonto, skriver Försäkringskassan.
Pengarna kan finnas på ett gammalt konto
Elstödet har i första hand betalats ut med hjälp av Swedbanks kontoregister. Det är ett register som används för utbetalningar från bland annat myndigheter och företag. Det behöver inte vara ett konto hos Swedbank. Den som tidigare har anmält ett annat bankkonto, exempelvis ett gammalt lönekonto, kan därför ha fått pengarna dit i stället för till det konto som används i dag.
Försäkringskassan uppmanar den som saknar stödet att kontrollera gamla konton och leta efter insättningar med beteckningen ”elstöd” eller ”insättning”. Det är alltså möjligt att pengarna redan har betalats ut utan att mottagaren har uppmärksammat det.
Så mycket pengar kan du ha rätt till
Hur stort elstödet är beror på hur mycket el hushållet använde under januari och februari 2026 och vilket elområde bostaden tillhör. När utbetalningarna presenterades i våras gav Försäkringskassan följande exempel på hur mycket vanliga hushåll kunde få tillbaka:
| Typ av hushåll | Beräknat elstöd |
|---|---|
| Lägenhet | 105–217 kr |
| Villa | 1 100–1 850 kr |
För en villaägare kan det alltså handla om över tusen kronor som är värda att kontrollera. Men ersättningen betalas inte ut till vem som helst som bott i en bostad under perioden. Pengarna går till den person som stod på elnätsavtalet den 28 februari 2026. Det är också elnätsföretagens uppgifter om förbrukning och avtal som ligger till grund för beräkningen.
Här är fler orsaker till att pengarna saknas
Om det inte finns någon utbetalning på ett gammalt konto kan det bero på att Försäkringskassan inte har fått korrekta uppgifter från elnätsföretaget. En annan möjlighet är att myndigheten inte hittat något konto dit pengarna kan skickas. Då kan mottagaren i stället ha fått en utbetalningsavi.
Enligt Försäkringskassan går det att lösa in en sådan avi gratis via Swedbanks webbplats eller på ett kontor hos Swedbank eller sparbankerna. Pengarna sätts då in på ett konto som mottagaren själv väljer. Det går även att lösa in vissa avier hos anslutna mat- och servicebutiker. Men där kan en avgift tillkomma, och möjligheterna till kontant utbetalning är begränsade.
Fortfarande möjligt att få pengarna
Försäkringskassan uppger att de fortsätter att göra utbetalningar till personer som nyligen har lämnat in de uppgifter som behövs.
– Vi gör utbetalning veckovis från slutet av augusti 2026, skriver myndigheten i sin aktuella information.
Det innebär att den som har skickat in kontouppgifter eller andra efterfrågade handlingar fortfarande kan få sin ersättning. Den som bor utomlands kan dessutom behöva svara på en särskild förfrågan från Försäkringskassan, om myndigheten inte har hittat något konto för utbetalningen.
Så kontrollerar du dina pengar
För den som saknar sitt elstöd finns flera saker att undersöka:
- Kontrollera dina gamla bankkonton. Leta efter utbetalningar märkta ”elstöd” eller ”insättning”.
- Kontrollera Swedbanks kontoregister. Se vilket konto som är registrerat för utbetalningar.
- Leta efter en utbetalningsavi. Den kan ha skickats om myndigheten saknat bankkontouppgifter.
- Kontrollera elnätsavtalet. Det är personen som stod på avtalet den 28 februari 2026 som ska få ersättningen.
- Kontakta Försäkringskassan. Om stödet fortfarande saknas kan myndigheten hjälpa till att reda ut om det fattas uppgifter.
Det går att läsa mer på Försäkringskassans sida om elstödet 2026. Myndighetens kundcenter nås på 0771-524 524.
Varnar för falska meddelanden
Försäkringskassan varnar samtidigt för att bedragare försöker utnyttja utbetalningarna. Det förekommer att personer utger sig för att representera myndigheten och försöker komma över bankuppgifter genom telefonsamtal, sms eller mejl. Den som får ett oväntat meddelande med uppmaning att klicka på en länk och lämna bankuppgifter bör därför vara försiktig. Använd i stället myndighetens officiella webbplats.
Det aktuella stödet gäller hushållens elförbrukning under januari och februari 2026. Det ska inte förväxlas med det separata högkostnadsskydd som avser senare elförbrukning. För den som ännu inte sett några pengar är det viktigaste rådet enkelt: kontrollera först om ersättningen redan finns på ett konto som du har glömt bort.
David Lysén är utbildad journalist med erfarenhet av nyhetsjournalistik och branschtidning.
